环卫工刘春娥,一家7口生活在杭州的城乡结合部。她工作之余倾心照顾家人,虽有些小摩擦,但一家人生活在一起倒也算其乐融融。刘春娥觉得很满足。
这天,生活的宁静被拆迁的消息打破,原本存在于这个家中的一系列问题逐渐开始暴露出来……。在1992年1月11号,世界上发生了一系列怪事,其中有一件就是:一个7岁的小女孩将杀死自己父母的凶手残忍的击毙。18年以后,萨拉仍然被妈妈的鬼魂所困扰,她为发现11:11所代表的意思而困扰,因为这个数字和她妈妈之死紧密相连。在朋友雷顿的帮助下,萨拉面对着坎坷的人生,但是当连续三个人离奇的死去之后,一切都发生了变化……。