为了过上更好的生活,漂亮的单身母亲芙兰(帕姿•薇阁 饰)带着她12岁的女儿,从墨西哥搬家到美国这个自由国度。经朋友介绍,芙兰受雇到一个上等家庭做女管家。而语言的不同,沟通的障碍,文化的差异,成为芙兰新生活道路上最大的绊脚石。主人约翰(亚当•桑德勒饰)和黛博拉(蒂亚•李欧妮 饰)夫妇虽然都很善良,但他们与芙兰在生活方式以及对待孩子的态度上的分歧,也着实令芙兰伤透了脑筋。要完全融入美国上流社会,芙兰还需经历一些坎坷。
脉脉温情笼罩下的文化冲突,悄然上演……。一家旅行社组织了一次抽奖旅行活动,几位身份不同的人被选中参与,殊不知这次旅行背后隐藏了许多危险,阴谋和秘密。几位成员一个接一个的死去。死去的成员之间又浮现了千丝万缕的联系。幕后真凶究竟是谁,背后又有多少不为人知的原因……。